Сервис

Гарантийное и послегарантийное обслуживание систем безопасности, спроектированных и установленных как силами ГК "Мистер Антенна", так и сторонними организациями.

Техническое обслуживание проводится с целью поддержания работоспособного состояния комплекса в процессе эксплуатации путем периодического проведения профилактических работ и контроля технического состояния.

Расширение и модернизация систем безопасности, с целью продлевания срока эксплуатации и повышения отдачи от её использования.

Услуги оказываются по Договору на сервисное (послегарантийное) обслуживание, который предусматривает выполнение следующих стандартных обязательств:

  • телефонные консультации по всем техническим проблемам, связанных с эксплуатацией оборудования или настройкам программного обеспечения;

  • выезд специалиста для диагностики неисправности оборудования и/или программного обеспечения;

  • восстановление работоспособности системы в установленные сроки, в зависимости от сложности объекта и наличия оборудования для замены на складе;

  • регламентные работы, профилактическое обслуживание оборудования и программных комплексов.